Моя CRM
ЦРМ система
Моя CRM
Это инструмент, предназначенный для управления проектами и контроля сотрудниками, а так же взаимоотношений с клиентами. Она помогает систематизировать и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами и членами команды, чтобы улучшить качество обслуживания, повысить продажи и лояльность клиентов.
Основные возможности:
- CRM позволяет хранить всю информацию о клиентах в одном месте: контактные данные, историю взаимодействий, встречи, письма и многое другое, что упрощает доступ к данным и помогает поддерживать связь с клиентом на всех этапах жизненного цикла.
- Помогает управлять процессом продаж от начала до конца: от ведения клиентов до заключения сделки. Автоматические уведомления и напоминания помогают менеджерам не упустить важные этапы работы с клиентом. Встроенная система аналитики позволяет получать отчеты по различным показателям: объем продаж, эффективность менеджеров, удовлетворенность клиентов и другие метрики. Это помогает принимать обоснованные решения на основе данных.
- С помощью CRM можно планировать и контролировать выполнение различных проектов и задач внутри компании: полезно для командной работы и координации действий сотрудников.
- Позволяют настраивать интерфейс и функциональность под конкретные нужды компании: это особенно важно для предприятий с уникальными процессами и требованиями.
Преимущества:
Повышение эффективности работы с клиентами
Моя CRM
Это инструмент, предназначенный для управления проектами и контроля сотрудниками, а так же взаимоотношений с клиентами. Она помогает систематизировать и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами и членами команды, чтобы улучшить качество обслуживания, повысить продажи и лояльность клиентов.
Основные возможности:
- CRM позволяет хранить всю информацию о клиентах в одном месте: контактные данные, историю взаимодействий, встречи, письма и многое другое, что упрощает доступ к данным и помогает поддерживать связь с клиентом на всех этапах жизненного цикла.
- Помогает управлять процессом продаж от начала до конца: от ведения клиентов до заключения сделки. Автоматические уведомления и напоминания помогают менеджерам не упустить важные этапы работы с клиентом. Встроенная система аналитики позволяет получать отчеты по различным показателям: объем продаж, эффективность менеджеров, удовлетворенность клиентов и другие метрики. Это помогает принимать обоснованные решения на основе данных.
- С помощью CRM можно планировать и контролировать выполнение различных проектов и задач внутри компании: полезно для командной работы и координации действий сотрудников.
- Позволяют настраивать интерфейс и функциональность под конкретные нужды компании: это особенно важно для предприятий с уникальными процессами и требованиями.
Преимущества:
Повышение эффективности работы с клиентами
- За счет автоматизации рутинных процессов менеджеры тратят меньше времени на административную работу и больше времени уделяют клиенту.
- Благодаря централизованному хранению всей истории взаимодействий с клиентом, сотрудники могут быстрее реагировать на запросы и предлагать персонализированный сервис.
- Управление продажами и отслеживание этапов сделок позволяют менеджерам своевременно реагировать на изменения в поведении клиентов и эффективно закрывать сделки.
- Руководители получают возможность видеть полную картину происходящего в отделе продаж, контролировать выполнение планов и оперативно вносить коррективы.
- Отчеты и аналитика помогают лучше понимать поведение клиентов, выявлять тенденции рынка и строить прогнозы развития бизнеса.
- Автоматизация процессов снижает необходимость в ручном труде, что ведет к сокращению издержек на администрирование и увеличение производительности.
- CRM-системы легко адаптируются под рост компании: можно добавлять новых пользователей, расширять функциональные возможности и масштабировать бизнес-процессы.
- Для работы с услугамиВыставляйте счета свои услуги и контролируйте процент их исполнения
- Для работы с товарамиСледите за себестоимостью и наценкой, реагируйте на изменения рынка и получайте большую выручку
- Для тендерных отделовДержите все документы и договора в быстром доступе, распределяйте лоты и контролируйте корректное выполнение
Функциональные возможности:
Предназначено для автоматизации управления взаимодействием с клиентами, проектами, задачами, а также для учета финансов, расходов и планирования деятельности компании. Она позволяет эффективно управлять всей информацией о клиентах, проектах, услугах и внутренней коммуникации сотрудников.
Технические требования:
Операционная система:
ПО поддерживает работу на всех популярных операционных системах (Windows, macOS, Linux).
Браузер:
Необходим современный браузер, поддерживающий HTML5, CSS3 и JavaScript (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
ПО поддерживает работу на всех популярных операционных системах (Windows, macOS, Linux).
Браузер:
Необходим современный браузер, поддерживающий HTML5, CSS3 и JavaScript (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
Порядок установки
Системные требования (Apache/Nginx, PHP 8.1+, MySQL/SQLite), настройка веб-сервера и БД, процесс установки через веб-интерфейс, последующая настройка и решение типичных проблем.
Документы:
Документация по программе «Моя CRM»
Инструкция по установке экземпляра программного обеспечения
Документация по функциональным характеристикам программного обеспечения
Документация по поддержанию жизненного цикла программного обеспечения
Документация по эксплуатации экземпляра программного обеспечения
Узнать цену
Наши контакты
Тел: +7 (3452) 696 - 001
ОКВЭД: 62.01 Разработка компьютерного
программного обеспечения
программного обеспечения
Mail: info@di-industry.ru
ООО "ИНДУСТРИЯ ЦИФРОВЫХ ИННОВАЦИЙ"
ИНН / КПП: 7203558650 / 722401001
Юридический адрес: 625019, Тюменская область,
г. Тюмень, ул. Республики, д 250, стр. 5, оф 309.
Фактический адрес: 625019, Тюменская область,
г. Тюмень, ул. Республики, д 250, стр. 5, оф 309.
ИНН / КПП: 7203558650 / 722401001
Юридический адрес: 625019, Тюменская область,
г. Тюмень, ул. Республики, д 250, стр. 5, оф 309.
Фактический адрес: 625019, Тюменская область,
г. Тюмень, ул. Республики, д 250, стр. 5, оф 309.